Kommunikation verbessern - Wir leben vom Gespräch!

Durch die Fähigkeit zu sprechen, kann der Mensch sich, seine Gedanken, Ideen und Gefühle formulieren und mit seinen Mitmenschen teilen. Wir leben vom Gespräch!

Schauen wir uns um, stellen wir zunehmend fest, dass die Fähigkeit des "Zuhörens" ebenso, wie eine präzise Art sich zu formulieren, immer mehr nachlässt. Gespräche werden zur Nebensache – während der Fernseher läuft, der Musik-Stream im Hintergrund dudelt, wir mit den Gedanken schon woanders sind oder man nebenbei textbasierte Konversationen führt. Das fortlaufende Geplapper um uns herum und der damit verbundene Geräuschpegel nehmen stetig zu. Die einen von uns neigen zur Einsilbigkeit. Andere hingegen überstrapazieren die Gabe des Sprechens.

Ab und an schleicht sich bei mir der Gedanke ein: Je mehr wir sprechen, desto weniger verstehen wir uns.

In diese Serie widme ich mich daher den verschiedenen und manchmal auch widersprüchlichen Aspekten der Kommunikation, des Gespräches und der Diskussion miteinander – in privaten oder geschäftlichen Situationen.

4. November 2014

Finden wir ein Ende bei nicht enden wollenden Diskussionen!

Wie viele Stunden haben wir mit fruchtlosen Diskussionen verbracht und uns im Kreis gedreht, bis wir nicht mehr wussten, um was es ursprünglich ging? Wenn wir […]
9. Oktober 2014

Das „Wir“ gewinnt – auch in Diskussionen!

So lange wir uns einige über die gemeinsamen Ziele, Motivationen und Wünsche sind, wir uns gegenseitig schätzen, fair miteinander umgehen und wir das Gegenüber nicht als […]
5. August 2014

Missverständnisse vermeiden

Indem wir über unsere Antworten nachdenken, das Tempo in hitzigen Momenten reduzieren und bewusst zuhören, können wir unser Gesprächsverhalten deutlich verbessern und damit ein Gespräch gezielter […]
29. Juli 2014

Erst zuhören. Dann einen Schluss ziehen!

Immer wieder passiert es, dass wir aus einem Impuls heraus auf einzelne Worte reagieren, statt das Gegenüber ausreden zu lassen oder das Gesagte im Ganzen zu […]
17. Juli 2014

Wer spricht, hat Macht!

Wer spricht, hat das Wort und jemandem ins Wort zu fallen, gilt als unhöflich – so haben wir es gelernt. Dass wir die damit verbundene Macht […]
6. März 2014

Die Sache mit den 2 Haken

Die Art, wie wir mit unseren Freunden, Kollegen, Kunden und unserer Familie kommunizieren, hat sich in den letzten Jahren verändert. Ich finde es gut! Es macht […]
30. Oktober 2013

„Wie Du grüßest, so dankt man Dir.“

Ich bin auf dem Dorf groß geworden. Wenn ich zum Metzger gehen durfte, lautete die Aufgabe „Gehe bitte zu Herrn Kopp und kaufe …“. Die Friseurmeisterin […]
1. Juli 2013

Wer fragt, bekommt weniger Wünsche erfüllt!

Häufig haben wir einen konkreten Wunsch oder eine klare Vorstellung von dem, was wir gerne möchten, äußern diesen aber unserem Gesprächspartner gegenüber nicht und stellen stattdessen […]
4. Mai 2013

Bedanken Sie sich regelmäßig

In unserem beruflichen, wie auch privaten Leben, sind wir auf die Unterstützung unserer Mitmenschen angewiesen. Je mehr Wertschätzung wir unseren Kunden, Kollegen, Mitarbeitern, Partnern, Vorgesetzten, Freunden […]
19. Februar 2013

Kritik? Nur her damit!

Kritik ist Wind in meinen Segeln Martin Walser Ich liebe Anerkennung! Ich liebe Kritik! Und Sie? Bevorzugen Sie ein positives „Das haben Sie gut gemacht“ oder […]
4. Februar 2013

Wem gehört dieser Koffer?

Eine Zugfahrt, die ist lustig … Nein, über Verspätungen der Deutschen Bahn möchte ich mich hier nicht auslassen, wenngleich der ICE, in dem sich die folgende […]