5. August 2014
Missverständnisse vermeiden

Missverständnisse vermeiden

Indem wir über unsere Antworten nachdenken, das Tempo in hitzigen Momenten reduzieren und bewusst zuhören, können wir unser Gesprächsverhalten deutlich verbessern und damit ein Gespräch gezielter […]
29. Juli 2014
Erst zuhören!

Erst zuhören. Dann einen Schluss ziehen!

Immer wieder passiert es, dass wir aus einem Impuls heraus auf einzelne Worte reagieren, statt das Gegenüber ausreden zu lassen oder das Gesagte im Ganzen zu […]