24. November 2015

Infografik: So führen Sie Terminerinnerungen in Ihrer Arztpraxis ein

Wie auch Sie ein effektives Terminerinnerungswesen in Ihrer Praxis einführen, zeigt Ihnen meine Infografik „Terminerinnerung in der Arztpraxis“. In sieben Schritten werden Sie von den Vorbereitungen […]
19. März 2015

Versäumte Termine kosten Zahnärzte mehrere tausend Euro im Jahr

6. Januar 2015

Warum erscheinen Patienten nicht zu vereinbarten Terminen?

5 – 15 % der vereinbarten Arzttermine werden nicht wahrgenommen. Die häufigste Erklärung ist das “Vergessen”: 30 bis 40 % der Patienten geben an, den Termin […]
2. Januar 2015

5 – 15 % der vergebenen Arzttermine werden nicht wahrgenommen!

Erscheint ein Patient nicht zu seinem Termin, wird dies häufig von Praxisinhabern und Mitarbeitern hingenommen, als ein – wenn auch ärgerlicher – Einzelfall gesehen und nicht […]
22. Dezember 2014

Die wirtschaftlichen Auswirkungen nicht wahrgenommener Arzttermine

Laut des Statistischen Bundesamtes verbuchten Praxen von Allgemeinmedizinern und praktischen Ärzten im Jahr 2011 im Schnitt Einnahmen in Höhe von 342.000 Euro. Als Reinertrag ermittelten die […]